Política de privacidad

Hemos intentado redactar esta la política de privacidad de la manera más clara posible, aunque sin olvidar ningún aspecto importante. Te recomendamos que la leas atentamente, pero, para ayudarte, podemos resumirla en los siguientes puntos:

• Solo te pediremos los datos que son estrictamente necesarios para poder prestarte los servicios que nos solicites y aceptes.
• No comunicamos los datos a terceras personas salvo por obligación legal o, en su caso, a la empresa que se encargue de transportar tu pedido.
• Tienes completo control sobre tus datos, salvo en las situaciones contempladas por la legislación (por ejemplo, debemos mantener un registro de las facturas emitidas a tu nombre durante un periodo determinado).

Protección de datos de carácter personal

Cerámica creativa Laura Castrillo, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del sitio web https://tienda.lauracastrillo.es, se incluyen en los ficheros específicos de usuarios de los servicios de Cerámica creativa Laura Castrillo.

Datos del responsable del tratamiento

Identidad: Laura Castrillo Romón – NIF: 44911354J
Dirección postal: Plaza Porticada, 35 – Valladolid
Teléfono: 699377398 – Correo electrónico: tienda+rgpd@lauracastrillo.es

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Para poder registrarte en el sitio web https://tienda.lauracastrillo.es te solicitaremos una dirección de correo electrónico, ya que la plataforma lo necesita para tu identificación en la misma y la gestión de tu espacio de usuario. Además del correo electrónico, solamente te pediremos los datos que necesitamos para poder prestarte el servicio que nos solicites, y realizar su facturación (nombre, DNI o documento fiscal identificativo y dirección postal). Al realizar tu pedido te solicitaremos además un número de teléfono por si fuese necesario contactar contigo por ese medio para gestionar o entregar tu pedido, pero el medio de comunicación preferido será el correo electrónico.

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a Cerámica creativa Laura Castrillo.

Por nuestra parte, adoptamos las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

En Cerámica creativa Laura Castrillo, trataremos tus datos personales recabados a través del sitio web: https://tienda.lauracastrillo.es, con las siguientes finalidades:

1. En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de https://tienda.lauracastrillo.es, para el mantenimiento de la relación comercial, facturar, servicio postventa y fidelización.
2. Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en https://tienda.lauracastrillo.es.
3. Enviar comunicaciones por correo electrónico de Cerámica creativa Laura Castrillo.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

En cualquier caso el tratamiento indicado se efectuará siempre que el usuario lo acepte marcando las correspondientes casillas de verificación.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

Imágenes

Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando accedas, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de acceso duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recuérdarme», tu acceso perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Con quién compartimos tus datos

Los datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta o por obligación legal.

Plataforma web

El sitio web https://tienda.lauracastrillo.es utiliza un certificado compatible con TLS 1.3 para identificarse y cifrar las comunicaciones. El sitio web está alojado por la empresa de hosting SERED S.L. y utiliza plataformas de pago seguras en las que los datos bancarios del cliente (como puede ser el número de la tarjeta de crédito) no son accesibles por nosotros.

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados.

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Tienes derecho a obtener información sobre si en Cerámica creativa Laura Castrillo estamos tratando tus datos personales, y puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante Cerámica creativa Laura Castrillo, Plaza Porticada, 35 – Valladolid o en la dirección de correo electrónico tienda+rgpd@lauracastrillo.es, adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. Asimismo, y especialmente si consideras que no has obtenido satisfacción plena en el ejercicio de tus derechos, podrás presentar una reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.